Skype服务社区

        skype作为在线客户服务手段，在国内商业网站上还很少见，这是个奇怪的事情，skype的pc2pc音质清晰，效果不错已经是公认，很多个人Blog上留了skype在线图标，但是用在商业用途上，国内目前是软件星空比较早一点。这个做法没有什么风险，后面还跟着好几个QQ在线客服号。但是对TOM来说，似乎是在QQ围堵下的一次破冰，这表明skype的用户群正在飞速扩大，和QQ在线客服比较，skype也毫不逊色。