Skype服务社区

Skype Service Professional Provider

导航

Skype脱离eBay后将翻开新篇章

北京时间9月2日消息,美国知名财经杂志《福布斯》网络版今天刊文称,美国网络拍卖服务巨头eBay周二宣布出售其旗下网络电话(VoIP)部门Skype 65%股权的消息后,意味着Skype今后将走上独立发展道路,进而大举进军全球企业用户VoIP市场。

出售股权

eBay周二宣布,已经同一家投资财团达成协议,eBay将向该财团出售Skype的65%股权。该财团由银湖(Silver Lake)、Index Ventures等风险投资公司和加拿大退休金计划投资委员会组成。该交易完成后,eBay将继续持有Skype其余35%股权。

eBay周二对外宣布上述消息后,Skype总裁乔希·西尔弗曼(Josh Silverman)随后在一则博文中表示,eBay出售Skype股权的交易,为Skype“翻开了新篇章”。消息人士透露,根据eBay同收购方已达成的协议,Skype管理层今后将基本保持不变。也就是说,西尔弗曼今后仍将担任Skype总裁一职。他于2008年从eBay另一家子公司Shopping.com加盟Skype。

Skype多数员工表示,对eBay出售Skype股权一事感到高兴。在此次收购Skype股权的投资财团中,部分风险投资商在Skype未被eBay收购之前,就曾向Skype提供过资金援助。

独立发展

多数分析人士认为,通过eBay出售Skype股权交易,Skype今后有望走上独立发展之路。美国市场研究公司Frost & Sullivan分析师万尼萨·阿尔瓦莱兹(Vanessa Alvarez)表示:“eBay收购Skype后,并没有为后者制定出切实可行的市场增长战略和长期发展规划。而新的投资财团接手Skype后,将要求Skype改变其运营模式,并有可能在Skype取得市场成功后,使其进行首次公开招股(IPO)活动。”

阿尔瓦莱兹认为,Skype今后可利用的市场优势是:大力进军企业用户VoIP市场。此前Skype已针对企业用户开发了名为“Skype For SIP”的VoIP软件,今后可借此发展大量企业客户。阿尔瓦莱兹说:“利用Skype软件,企业用户可进一步加强通信效率,并减少相应通信支出。”

此外,不少智能手机已具备Wi-Fi高速互联网接入功能,这些手机可使用Skype软件进行VoIP通话,从而使Skype用户群进一步增长。此前Skype已面向苹果iPhone手机用户群开发了应用程序,同时与全球第一大手机制造商诺基亚达成了合作协议。协议规定,诺基亚将在其部分智能手机中内置Skype软件。

相关统计数据显示,过去6个月当中,Skype注册用户增长了19%,其网站流量增长了25%。截止目前,Skype全球用户量已超过4.81亿,其用户遍及全球各个国家和地区。2008年Skype营收额为5.51亿美元,年增长率达44%。eBay此前曾预计,2011年Skype营收额有望达到10亿美元。

挑战犹存

业界人士认为,Skype要达到继续扩大用户群和收入增长双重目的,还必须设法击退来自谷歌Voice、Vonage等竞争对手发起的挑战。此前Vonage也为iPhone用户提供了VoIP应用程序。

熟悉Skype内部情况的知情人士称,Skype认为,谷歌Voice的功能有限(如缺乏视频通话功能),且目前仅在美国市场开通业务,因此近期内还不会对Skype构成实质性威胁。但不少业界人士称,如果谷歌大幅提高其Voice的性能和市场范围,今后该服务将成为Skype的第一大竞争对手。

另一方面,Skype还面临着失去一项技术控制权的潜在风险。在此之前,美国科技公司Joltid与eBay对薄公堂,称Skype所使用一项个人对个人通信技术侵犯了Joltid专利。eBay前不久表示,如果法院判决结果对eBay不利,则Skype很有可能无法继续使用该技术。

Frost & Sullivan的阿尔瓦莱兹却认为,eBay同投资财团达成的交易,很可能包括了要求eBay拿出数百万美元同Joltid达成庭外和解协议。阿尔瓦莱兹说:“该交易对eBay的估值为27.5亿美元,在当前经济环境下,Skype估值显然有些偏高,因此该交易很可能包含了eBay同Joltid达成和解协议的费用。”

eBay19亿美元向投资者出售Skype65%股份

  北京时间9月1日晚间消息,据国外媒体今日报道,eBay已经签署了一项最终协议,将向美国私募股权公司Silver Lake牵头的投资者集团出售Skype的65%股份,这项交易对Skype的估值为27.5亿美元。

  根据交易协议,eBay将从这项交易中获得约19亿美元现金,并保留约35%的Skype股份。eBay称,这一投资者集团由Silver Lake、Index Ventures、Andreessen Horowitz三家风险投资公司和加拿大养老金计划投资理事会(Canada Pension Plan Investment Board)组成。

  eBay称,这项交易不依赖于融资条件,预计将于2009年第四季度完成。eBay表示,这项交易将可使其集中致力于PayPal电子支付服务及旗舰拍卖服务。

  eBay原计划明年出售Skype,该公司CEO约翰·多纳霍(John Donahoe)曾在5月份表示,对于增长中的Skype业务来说,其估值应超过20亿美元。

  2007年,eBay在Skype中的投资减记了约14亿美元,承认Skype与该公司旗下网络拍卖业务的其他部分并不相配。多纳霍发表声明称:“Skype是一项表现强劲的独立业务,但不能与我们的电子商务及网络支付业务产生合力。”

  在公布这一交易消息后,eBay纳斯达克股价上涨40美分,至22.54美元,涨幅1.8%。

Google与eBay建广告同盟 Skype与Talk寻求合作

Google将在美国以外的地区为eBay提供网络搜索广告,在“一键通”广告业务方面,两家公司也将携手合作。

eBay表示,Google将代替雅虎成为它在国际市场的网络文字广告独家供应商。雅虎仍然是eBay在美国市场的广告合作伙伴。

Google本月在网络广告市场可谓喜讯不断。Google已经宣布,计划为维亚康姆的MTV 网络公司提供视频广告系统,它还获得了MySpace 及新闻集团的网络广告合同。

Google首席执行官艾瑞克施密特在接受电话采访时说:“和eBay的合作才是最重要的。现在,你可以在MTV 视频,MySpace 社区以及eBay电子商务领域看到Google的身影。对我们而言,这些是很大的业务。我不知道它们的增长率会怎样的高。”

两家公司尚未公布此次合作的具体财务细节。但ebay方面表示,与Google的合同不会给公司2006年或2007年的收入情况造成实质性的影响。

eBay正在逐渐依靠付费搜索广告来提高网上竞买者进行拍卖与销售。和Google的合作将让顾客在搜索eBay网站的商品时更轻松。

两家公司还宣布,将在“一键通”广告业务方面进行合作,这是一种通过即时通讯与网络电话沟通网上购物者和商家的服务。

eBay是世界上主要的网络拍卖网站。它的全球Skype 网络电话服务注册会员超过了1 亿而Google在网络搜索及其相关的广告技术方面独树一帜。

eBay表示,它将很快给Skype 用户提供下载Google工具条的选择。双方还将寻求Skype 与Google Talk 的合作可能。

41亿美元的代价:Skype能为eBay带来什么效益

eBay于9月12日宣布将以最高41亿美元的价格收购互联网电话公司Skype。交易结构包括前期26亿美元的对价(50%现金加50%的股票),以及后期基于业绩表现的最高为15亿美元的报酬,将在2008年或2009年支付。整个收购将在2005年第四季度交割完成。

尽管我们相信此项交易将为eBay的长远发展带来战略性利益,但目前仍让人心存忧虑。

Skype能为eBay带来什么

通过增强eBay社区间的沟通和联系,Skype能帮助eBay进一步消灭交易摩擦,由此理应能进一步提高公司的周转率和转化率。在其发展历史上,eBay一直致力于提升买卖双方的交易体验,其中包括引入信用和安全体制、回馈体制以及低成本且便捷的支付工具PayPal平台等。降低交易摩擦有助于交易的巨大成长,这一点已经得到了证实,在海外各地,凡是引入PayPal的地区,无不如此。我们相信Skype能够帮助eBay在大宗物品(如汽车、房地产等)交易方面降低摩擦。

同时管理层还相信通过提供电话沟通服务帮助公司在新兴市场打开局面,从而增强公司的“全球布局”。这些新兴市场包括印度、中国、俄罗斯等。在这些市场中,通过引入直接的语音沟通,可以帮助建立买卖双方之间的信任度,从而促成在线交易的成功。与此同时,Skype在日本和北欧已经得到了广泛应用,而这两个市场一直以来都是eBay的软肋。管理层希望在跨平台的基础上能发生用户迁移,从而增强eBay在这些市场的表现。

通过收购Skype,eBay能在其传统的基于交易的收入模式之外找到新的收入增长点。在“按线路收费”的基础上,卖家向eBay支付其使用Skype的费用,管理层相信卖家将愿意为每条线路支付2美元到12美元费用。通过与Skype的整合,他们将能够找到另外一条使其巨大的用户流量转化为现金的途径。

尽管有争议,但Skype依然是VoIP服务市场的领导者。它具有强势品牌,目前有5400万活跃用户,每天还在不断获得150000名新用户。尽管在Skype的网络中,目前绝大多数的用户仅使用免费的P2P通话功能,公司依然预期(在假设合并未发生的前提下)在2006年将获得大约2亿美元的收入,而作为比照,公司2004年的收入仅为700万美元。我们相信这将为eBay带来额外收入,并且该数字还不包括由协同效应(包括更高的周转率和交易成功率)产生的收入。

41亿美元的价值

eBay建议前期支付26亿美元作为对价,由此计算可得Skype的公司价值(Enterprise Value)是其2005年预期收入的43倍,2006年预期收入的13倍。作为比较,eBay目前的公司价值仅为其2005年预期收入的12倍,2006年预期收入的9倍。对我们而言,Skype收购案无疑非常昂贵,尤其在把该收购案与eBay收购PayPal相比较的时候。

2002年,PayPal的收入大约为2.2亿美元,而eBay的收购价仅为15亿美元,即为当年收入的6.8倍。eBay预计支付收入在2003年将达到3亿至3.1亿美元,而PayPal的表现大为出人意料,2003年它的收入增长了95%,达到4.3亿美元。由此计算,eBay收购PayPal的价格仅为其来年收入的3.5倍。

收购近期将对eBay的收益带来稀释效应:预计收购将稀释eBay2006年的预计每股收益多达12%,同时我们相信在未来的12个月到18个月内,(财务上)很难清晰体现收购为eBay平台带来的利益(即更快的周转率和更高的用户转化率)。

整合两家公司各自的平台需要时间,而吸引eBay社区内的用户采用新服务亦需要时间。尽管eBay的管理层在进行战略性收购和有效整合方面有着良好的业绩基础,但由于对Skype核心业务缺乏经验,eBay收购Skype一案将为公司带来可能的整合和执行风险。我们仍然认为在Skype收购案中包含着相当大的执行风险。eBay正进入一个与其核心业务完全不同的领域,尤其是在互联网电话业务与其原有业务平台截然不同的情况下。互联网电话业务拥有不同的风险,如国外监管环境风险,这些都是管理层所需要面临的挑战。与此同时,进入VoIP市场将进一步促成eBay与雅虎、Google和微软的正面交锋。

很显然,eBay并不是惟一个计划在通讯市场上大有作为的互联网公司。雅虎、Google和微软早已开始了行动部署:

雅虎于今年6月中旬收购DialPad,收购金额未披露。当时DialPad通过两年的努力已积累了1400万名注册用户。这些用户通过DialPad平台拨打了3亿个电话,其国内和国际通话时间超过20亿分钟。在雅虎收购案中,我们清晰的看到了交易产生的强大提升作用,尤其考虑到它本身大量的雅虎信使(Yahoo! Messenger)用户基数以及其最近推出的PC到PC的语音服务。而DialPad面对Skype时最大的劣势在于其国际影响力明显不足。

微软在8月底同样也收购了非上市公司Teleo,收购金额未披露。Teleo总部位于美国,作为一家VoIP创业公司,它独有的SIP(Session Initiation Protocol)技术能够实现公司VoIP网络间的互通性。

在eBay成功创建一个强健的拍卖市场的同时,它的竞争对手,如Overstock.com,也正不遗余力的增强其市场渗透率,争夺市场份额。由于eBay越来越多的收入由定价销售产生(所谓的“一口价”拍卖),公司同时也越来越多的面临传统零售业者的竞争压力。

在我们看来,雅虎/阿里巴巴的联姻使得中国市场的竞争更为激烈,eBay在该市场内目前正面临着一个强大的竞争对手,它拥有了更多的资源和更大的规模。雅虎和eBay两家公司之间的争斗可谓是旷日持久。尽管为了在中国创建强大的品牌,eBay已经做了重大投资,但雅虎和阿里巴巴的合作有可能迫使这场竞争延伸到搜索技术和基础设施领域。作为结果,我们预计eBay在可预见的未来内将持续其在中国的投资力度。

在过去的几年里,eBay越来越多的使用收购作为其发展工具。我们相信,为了进入新的垂直领域和新的市场,eBay将更多的收购国内和国际品牌。随之而来的是整合运营风险,以及公司进行稀释性收购的可能性。同时eBay已经在若干个国家和市场上推出了PayPal业务,这同样将带来业务的整合风险。在整合风险的前提下,若eBay网站在任何时间段内发生破裂,将对其收入产生负面影响。

此外,eBay期望进一步将其广大的卖家群体转化为收入,即在其收取登录费和佣金之前,提供更多的有偿服务。目前很难看出是否有大量的eBay卖家(即便是那些进行大宗物品买卖的商家)愿意在成交前支付额外费用,而考虑到很多平台上的资深卖家目前正在同时积极寻找其他售货渠道以脱离对平台的依赖,这点就更值得商榷。还有就是,由于Skype成长飞快,运营历史较短,这些都增强了不确定性,使得eBay是否能达到其财务目标变得难以预测。

Ebay旗下分类网站开通skype全国免费客服电话

现在登录Ebay旗下分类网站--kijiji.com.cn,可以发现,上面已经开通了skype全国免费客服电话,介绍详尽,使用方便而且通话质量稳定清晰。
Ebay斥巨资收购拥有5400万全球用户的skype后,一直采取低调处理,对其整合方向和具体前景均未有明确表示,现在,Ebay旗下的内部创业项目,发展势头迅猛的客齐集迈出了整合的第一步。
在此之前,客齐集为解决分类广告用户的信息需求问题,深入考虑了国内用户特点,以互联网为重点的同时,开发了多种线下方式,以降低用户发布、获得信息的技术门槛。在此之前,客齐集就已经提供了电话、短信、超市合作及网络聊天工具等多种客服方式。
现在,备受关注的skype客服电话的加入,无疑成为客齐集深层次满足用户需求,增加用户粘性的又一重大举措。
放眼未来,此项整合必然可以延伸到包括开拓盈利模式、拓展社区深度粘性等一系列范畴,无论对于skype还是客齐集,其前景都不可限量,而对于Ebay全球,skype的加入能否为其增加一根建立三维拓展系统的“z轴”,我们拭目以待。
分页:[<<] [1] [>>]

Powered By Z-Blog | Z-Blog Plus 1.5 Build 60924

Copyright © 2005-2008 DianSou Inc.