Skype服务社区

Skype Service Professional Provider

导航

Skype的终极野心:架空运营商PSTN

最近Skype可谓是处在了风口浪尖上,闹得沸沸扬扬的Skype核心专利权官司尚未有定论,另一边Skype已经着手开启其业内并购的战略——企图收购另一家同行Gizmo。

其实,Skype的野心还不限于此,继Skype推出其基于SIP的Skype for SIP平台,“暴露”在业内市场的强势侵略性之后,Skype的目光又盯上了传统的运营商。Skype的终极目的是绕过运营商的PSTN,让用户直接通过Skype网络平台进行长途通话。

近来,Skype宣布已经认证和连通了ShoreTel的VoIP系统,以及思科的统一UC 500 SMB产品。这一系列举措表明Skype的专注点已经不仅仅限于SIP中继服务行列了,潜在的目的是想把传统的电话呼叫直接纳入Skype网络,改变用户的呼叫习惯,直至完全摆脱传统PSTN。

另外,Skype在语音上也没有停步,Lifesize推出的一款视频会议高清桌面(或小型办公室)系统就支持Skype的点对点传输功能,这是Skype正逐渐成为一个全新的综合话音平台的又一个实例。

冲劲十足的Skype会不会成为第二个微软或谷歌呢?拭目以待吧!

谷歌进军网络电话市场 Skype发展面临挑战

  北京时间7月21日消息,据外国媒体报道,搜索引擎巨头谷歌宣布进军网络电话市场,此举可能会削减Skype等类似网络电话公司的销售额,成为Skype在移动电话市场的一大发展阻力。

  6月下旬,Google Voice的测试阶段结束,开始允许用户提交注册申请。Google Voice用户可以使用互联网拨打电话、收听语音邮件,并浏览通话记录。

  7月15日,谷歌推出了Google Voice的可下载应用程序,此应用程序支持黑莓手机及以Android操作系统运作的智能手机。该Android操作系统让语音服务更为流行。

  谷歌对待无线服务提供商比其他VoIP公司更为友善,旨在借此打入互联网语音电话市场。

  与其他公司相比,谷歌占有更多的市场优势:刚推出的Google Wave协作软件及Chorme 操作系统有助于刺激Google Voice由智能手机普及至上网本。

  搜索引擎巨头谷歌进军网络电话市场,此举可能会激发eBay公司的网络电话服务提供商及其他VoIP网络电话服务供应商间的竞争,且有可能会削减Skype等类似网络电话公司的销售额,而且还会给微软及思科等网络电话软件销售商增加压力。

  Skype在移动电话市场发展受阻

  Skype首先感觉到了压力。Skype今年的当务之急是进军移动电话市场,而Web-calling正竭力增加收入并忙于明年的首次公开募股。

  Google Voice产品经理、GrandCentral网络电话公司的创始人科瑞格沃克(Craig Walker)称: “我们的目标是改善现有的服务,而并不是取代它们。”GrandCentral公司于2007年被谷歌收购,它所提供的Voice服务就是Google Voice的雏形。

  全球著名调研机构Sanford C. Bernstein的分析师Jeffrey Lindsay认为谷歌语音打入市场可能成为Skype目前最大的威胁。Lindsay 称,Google 和 Skype可能最终成为手机语音市场的双头垄断者,而谷歌最终会占有60 %的市场份额。

  在Skype公司正竭力从其近4.5亿用户身上谋求额外收入的同时,谷歌公布其进军语音市场的消息。对Skype来说,这一消息公布得很不是时候。Lindsay 预测,Skype今年第二季度的销售额涨至1.59亿美元,涨幅为22 %,而其用户数量可能同期增加近40 %。

  这意味着,许多用户都在使用Skype的免费PC-to-PC呼叫,他们不想为任何额外服务付费。那些使用移动设备的用户则更倾向于使用付费服务。Associates的首席分析师让阿诺德(Jon Arnold)认为,问题在于运营商限制了用户体验这项服务,因此Skype已难以增长其手机用户数。而Skype公司拒绝对此发表评论。

  阿诺德称,谷歌的免费语音软件也可以与思科和微软的同类统一通信软件一决高下,该统一通信软件可以捆绑公司的电话及电子邮件系统。

  而思科副总裁Laurent Philonenko也表示,思科公司的安全性能及客户支持程度难以被其他公司效仿,这也就成为了思科的优势。

  Skype广为流传深入人心

  网络电话呼叫市场里的初创公司也可能感受到来自谷歌的压力。但Truphone Americas总裁,Tom Carter积极面对谷歌的进军举动。他认为:“谷歌的利益是市场的一个保证。”

  谷歌产品经理沃克称,与Truphone、Fring及Jajah等初创公司的竞争,只会促使谷歌做好语音软件的升级准备,该软件包括苹果手机的应用软件。可以肯定的是, Skype的VoIP软件正被广泛使用时,谷歌语音还只为已提交注册申请的有限用户提供服务。Skype公司的应用软件已被销售给iPhone、黑莓及Android手机,并已分配至欧洲各电信公司。

  尽管如此,谷歌希望通过利用其他流行产品及讨好运营商达到超越Skype的目的。比如,谷歌可鼓励其数以百万计的Gmail用户尝试语音应用软件。

  谷歌还试图将语音服务定位为一款与运营商的通话计划合作运行的服务。沃克称:“语音用户仍在使用其手机服务提供商所提供的服务。谷歌还可能考虑与无线运营商共享运营收入。”

  谷歌急于讨好手机运营商

  为赢取电信公司的支持,谷歌决定不让Google Voice通过Wi - Fi连接运行,因为Wi - Fi连接有碍于运营商的网络连接。沃克说:“我们无意使用Wi –Fi连接。”

  与移动运营商建立合作伙伴关系可能是获取数以百万计新用户的最快捷的方式。据市场研究公司IDC数据显示,现今,全世界只有约1340万人使用手机Web calling 进行通话,且这些使用者大多是早期技术人员。

  VoIP用户数以20 %的涨幅在每年上涨。谷歌已经与一些运营商建立了良好的关系,其中包括德意志电信旗下T - Mobile USA。T - Mobile G1手机是谷歌与该公司的合作品牌。谷歌还投资美国电信运营商Clearwire 创建了一个全国性的宽带服务。

  美国投资公司Pali Research分析师Rich Greenfield表示,谷歌的目标是为Google Voice用户提供实用的网络广告,并采用其搜索引擎记录语音邮件,以使服务更具吸引力。

  顾问阿诺德说: “我并不认为谷歌转变正在向电话公司转变。”也许的确如此,但谷歌正在向电话市场进军并扩张。(编译/田莉)

专访Skype创始人:省钱仅仅是一个开始

来源:21世纪经济报道

  Lewis & Hichey公司内,所有的电脑都装上了Skype软件。在每台电脑的旁边,是一个由ChanTion制造的无绳Skype电话,上面印有“Skype认证”的字样。除此之外,还有包括ChanTion生产的Skype网络会议电话机……这家有112年历史的英国建筑设计和工程管理公司,几乎已用Skype武装了整个公司的通讯系统。

  “我们公司每年的电话费用开支达到7万英镑,使用Skype后已经节约了7.6%的费用。”当记者参观Lewis&Hichey公司的时候,其技术和商务开发经理本·马斯卡尔说。

  而缔造这一切的Skype创始人尼古拉斯·曾斯特姆,已经随着Skype的风靡成为全球创业者的偶像。

  日前曾斯特姆在其办公室接受本报专访时一本正经地称:“省钱仅仅是一个开始。”

  转道企业市场

  21:Skype一直被认为是个人用户之间的网络电话和即时通讯工具,从Lewis & Hichey公司的例子来看,这似乎已是一种过时的看法。

  曾斯特姆:我们在全球已经有了1.71亿用户,这是一个非常好的基础。我们后来调查发现,我们的用户中有30%使用Skype来做生意,而且他们本身就是商业用户。

  目前,使用Skype来提高企业用户员工与客户间的沟通效率、降低企业沟通成本,已经变得越来越普遍。这些企业也因此很愿意为Skype的服务花钱。

  21:Skype能为企业带来什么?

  曾斯特姆:我们今天在总部伦敦召开了全球性的“Skype for Businesss how case”大会,宣布进军企业应用市场。

  在我们看来,企业使用Skype越多,就会越愿意为Skype花钱,这是因为Skype是为他们省钱的。Lewis & Hichey公司说他们希望能够为企业节省50%的电话费,我想这并不是一件很困难的事情。

  在使用Skype之前,Lewis & Hichey公司有12条电话线,以及专门用来开国际电话会议的ISDN专线。12条电话线的每条装机费用是120英镑,而ISDN专线则更加昂贵,而且必须提前预订。但是现在,使用Skype话机费用不过5英镑。

  Lewis & Hichey公司CEO保罗·米尔就对我说,使用Skype进行沟通之后,带来的还不仅仅是省钱,还有更多的来自全球各地的客户。如今,这家原来业务范围仅辐射欧洲的企业,其业务已经拓展到亚洲、美洲,甚至非洲。

  话音仍是主要收入

  21:Skype怎么同思科这样的专门为企业提供VoIP解决方案的公司竞争?

  曾斯特姆:Skype与传统VoIP的不同之处在于,其是利用互联网平台在全球范围内解决用户的语音和视频沟通问题。所以,我们有着无与伦比的海量用户,这些用户又恰恰是使用Skype业务企业的潜在对象,这是思科这样的专门为企业解决内部通讯而提供的VoIP方案所没有的。

  除此之外,Skype的通话费率也更低。Skype针对不同的国家设定了不同的电脑到电话的通话费率,但是仍旧比打国际长途便宜得多。比如从任何国家打到中国的电话上,都是每分钟0.017欧元,相当于0.18元人民币。

  21:除了话音业务之外,有没有其他的收入?

  曾斯特姆:除话音业务收入外,Skype的收入来源还包括Skype软件授权收入,以及同硬件公司合作所获得分成。目前,我们同全球50家硬件厂商进行合作,从而推出了大约160款经过了Skype认证的产品,如西门子公司生产的无需电脑启动的无线Skype电话、罗技公司生产的摄像头、飞利浦公司生产的电话机等。

  但是这些都很少,都还不是最主要的收入。2006年我们的收入总共1.95亿美元,绝大部分都来自于话音业务。尽管Skype的收入在eBay整体收入中仅占3%,但是我们发展很快,2006年比2005年有超过100%的增长。

  中国是战略性市场

  21:据我们了解,在中国真正对账户进行充值并使用的Skype用户并不多。

  曾斯特姆:这是因为我们还没有开通SkypeIn和SkypeOut的服务。但是在我们开通这两项业务的地区,充值已经非常普遍。

  21:在中国,Skype目前已经有接近3000万注册用户,但是活跃程度低于MSN和QQ,你怎么看待这个市场?

  曾斯特姆:在中国即时通讯市场已经存在了MSN和QQ两个企业,不过我相信他们主要的市场在于打字聊天,而Skype的优势是免费的通话工具。

  中国现在是全球最大的出口国之一,我们也发现除了欧洲和美国之外,使用Skype最为频繁的地区中也包括中国。

  中国有许多出口企业,他们的客户许多都在国外。所以,他们应用Skype的愿望是非常强烈的。我们对于中国市场的未来是非常有信心的。中国市场仍旧是Skype的战略市场。

   21:Skype在中国的合作伙伴Tom在线刚刚和Skype的母公司eBay组建了合资公司,Skype同Tom在线此前组建的合资公司,会不会并入到这个合资公司?

  曾斯特姆:我们同Tom在线的合资公司会继续独立存在。这个合资公司成立两年来,Tom在线在市场拓展和用户发展上展现了很强的实力。

  我们在中国已经有了一个50人的团队,虽然我们不好评价它何时能够赚钱,但是我们在中国会同运营商保持良好的关系,并且会给Tom在线更多的市场主动权。

Skype帐户被冻结,用Skype低价点数非法充值大揭密

最近这几天很多人咨询我们为什么他的Skype不能拨打电话,帐户被冻结了。后面,我们发现这些被Skype冻结的帐户全都是因为在淘宝上购买了低价Skype点数的非法充值,一直以来都提醒Skype使用者不要贪图便宜而购买低价的点数充值或者促销券,最终你的Skype帐户会被冻结,帐户里面的Skype点数永远都不能再使用,甚至会导致你失去一个使用了很长时间里面有很多Skype好友的Skype帐号。贪得一时便宜,终获巨大损失。下面就是这些不法商家低成本购买Skype点数,非法充值的常见手段:

1、利用互联网盗用他人信用卡来充值Skype Groups,一旦信用卡持卡人发现后,向发卡组织申诉,发卡组织便会追踪到信用卡消费商户Skype,Skype便会采取冻结Skype Groups,进而冻结Skype Groups成员中所有Skype帐户。

2、在互联网网赚论坛上低价购买moneybookers或者paypal资金来充值Skype Groups,业内人都知道,低价的moneybookers或者paypal资金很大部分是网络赌博或者贩毒、走私、和抢劫来的“赃款”,那些人急于抛售,所以低价卖出。moneybookers或者paypal明确指出严厉打击“赃款”洗钱等金融犯罪行为,所以最后追踪到消费商户Skype,Skype便会采取冻结Skype Groups,进而冻结Skype Groups成员中所有Skype帐户。

3、Skype在不同国家的合作伙伴为了推广Skype,会赠送小面额的促销券(Tom-skype也经常做此类活动),一些不法商家会利用网站的漏洞,入侵服务器,刷了无数张赠送的小额促销券,然后把这些促销券卖给客人。这些促销券面额非常小,基本上只够打几分钟的试用体验,如果你向那些商家一次购买了5欧元,他们只能往你的Skype帐户充上无数张促销券才能达到你购买的面额5欧元,问题就出在这里,因为官方网站有明确的活动说明,每个Skype帐户在一定时间内只能充1张促销券,也才会导致市场上出现“慢充”的说法,强行充入多张促销券,最终被Skype查出,导致Skype帐户被冻结。

哀其不幸,怒其不争!呼应所有购买低价Skype点数而导致Skype帐户被冻结的买家都该醒醒了,正规Skype点数充值,成本永远高于欧元汇率!今天欧元汇率是1031.54,加上外币购汇银行收取1.5%的费用,10欧元的Skype点数充值成本已经高于105元人民币了,欧元汇率还在持续上涨中,成本将越来越高。呼应所有Skype帐户被冻结的受害者联盟起来,指出不法商家,共同向淘宝申诉,要求卖家退款,因为这部分不法商家,很多都是已经是几钻的超级卖家,只有你们指出这些昧良心的不法商家,才能让更多人不再受伤害,才能让Skype充值这块市场不再浑浊。

Skype服务社区 - 专业提供Skype充值服务
网站:http://www.iskypeu.com
电话:0592-3880880
Skype: luo123456

(Skype服务社区原创,欢迎转载,但请尊重劳动者果实,转载请注明出处。)

选对了足球期待着市场 爱福克斯掌握的是潜力股

  记者寒冰报道 IPHOX冠名中超从一开始就被蒙上了一层神秘的面纱,很难想象,一家外国公司会为目前在华尚属“违法经营”的网络P2P电话服务开出一张价值4000万欧元的广告支票。扑朔迷离的签约背景之外,人们更应该冷静地看待Iphox在中国这种有些冒险的行为——IPHOX与中国足球合作的前景取决于他们的网络电话在中国推广到什么程度。

隐藏在免税岛上的网络新丁

  首先,签约的IPHOX国际集团本身并不是一间实体公司,它只是总部设在英国泽西岛的一间网络通讯公司——P2P Innovative Limited(P2P革命有限公司)开发的网络电话软件IPHOX的推广公司。因为英国独立行政区泽西岛是免税天堂,2004年8月泽西岛宣布取消20%的公司税后,就有大批来自英美的IT公司和赌博公司将总部设在这里。P2P Innovative是英国新兴的网络通讯公司,公司坐落于泽西岛的圣赫利尔镇,布罗德街37号一层就是这间公司的办公地点。但事实上,这只是一个挂牌的总部,并不承担任何具体的商务。目前能够联系到该公司的联系方式,只有一个电子邮件地址。记者曾发文询问该公司IPHOX赞助中超的情况,但电子邮件如石沉大海。

  就是这样一个神秘的网络通讯公司,目前在欧美也没有多少名气。2005年时,该公司主营的产品只有三种,其中Warez是基于P2P技术开发的网络文件共享平台,目前大约有150万用户。即将上马的DNC是数据新闻系统,主要开发P2P新闻资源发布,RSS新闻资源和Blog新闻的整合。IPHOX是他们2005年高调进入网络电话市场的头号项目,该网络电话软件适用于苹果公司的Mac机平台和Windows、linux平台,同时Gizmo和Google Talk的用户也能即时交换信息和电话交流。P2P Innovative公司希望IPHOX能够在SKYPE和Vonage两个已经大行其道的网络电话软件之中打开市场缺口,同时扩展在远东地区的业务。而且,因为Iphox不像Skype那样有安全漏洞,IPHOX在公司、政府和大学都有广阔的发展。目前,基于SIP服务的IPHOX在美国拥有超过20个的服务网络,而且在加州大学圣迭戈分校、柏克利分校、尔湾分校、杨百翰大学、田纳西大学和印第安纳大学、俄克拉荷马大学、麻省理工等名校都拥有免费的网络电话服务。

  选对了足球 期待着市场

  根据IPHOX国际集团总裁约翰·斯科特的说法,目前中国有1.3亿网民,尽管中国政府尚未正式放开网络电话服务,但仍有2900万人已在使用网络电话服务,其中IPHOX最大的竞争对手Skype公司拥有大约400万用户。P2P Innovative正是瞄准了这1.3亿的巨大市场,要知道,网络电话服务自从2003年诞生以来,已经有超过1亿人在使用。其中,总部设在卢森堡的Skype公司在全球的用户达到6000万,并且还在以每天15万的速度递增。Skype公司只用了2年时间就将营业额从700万美元激增到6000万美元,明年将达到2亿美元。而P2P Innovative目前惟一上了规模的服务只有WarezP2P,用户不过150万,在DNC系统尚处于市场开发前夜的情况下,IPHOX是抢占市场最快捷的工具。

  中国的互联网市场是继移动通讯市场之后,全球最具有潜力的高利润市场。但IPHOX进军中国市场的前景并不乐观,在IPHOX进入之前,包括QQ、MSN、泡泡、雅虎通等即时通信公司都已经将软件内嵌语音通话功能,抢先占据了市场。更不用说Skype公司与TOM在线成立的合资公司也已经在中国站稳了脚跟。IPHOX在天时上已经未占先机,相关部门针对“暂缓”开展网络电话服务的“禁令”更是阻挡这间英国公司“远东梦”的关键因素。

  2004年,信产部紧急叫停几家宽带电话业务说明了政府对宽带电话的监管态度。目前在我国属于合法的宽带电话形式只有PC-to-PC,而无法实现电脑对电话的即时通讯。服务商主要是腾讯、MSN 、TOM在线和263等即时通讯服务商,IPHOX的宽带网络电脑对电话模式在我国还处于“试验阶段”,大规模商用存在着政策壁垒。

  年前,北京网通就全面禁止了宽带电话,早在去年7月,信产部就已经向各地通信管理局和运营商总部下发(2005)413号《通知》:除中国电信和中国网通能在部分地区进行电脑对电话方式IP电话商用试验外,任何单位和个人都不得从事这项业务。何况,IPHOX的网络电话服务要想在中国获得实际利润,就必须改变中国互联网按照时间计费的消费方式,这也正是目前国内互联网争议最大的一点。在这样的背景下,IPHOX想要在中国开展网络电话服务业务,至少在短期内不会有真正实质性的进展。

  在市场尚未开放的目前,已经抢先的Skype和以上几家公司无论是从资本实力还是人气上都远胜仅有一张“足球牌”的IPHOX。在IPHOX宣布赞助中超后的3天内,该公司的Iphox软件用户增长仅有Skype的1%。在移动通讯和网络博彩公司成为足球市场赞助主流的今天,IPHOX选择中超,是一次外国资本对中国网络市场前景的信心之搏?还是他们已经找到了打开缺口的钥匙?我们很难知晓,来自神秘的IPHOX最明确的回答是:“争取10万中国用户。”

Skype:与PC脱钩意味着什么?

  作为一种可提供免费或低资费语音呼叫的服务,近年来,Skype在全球取得了巨大成功,用户群体已达数以百万计。但由于这项服务是基于PC机的,使用这项服务必须开启PC机,许多用户对此感到极为不便,他们迫切希望这项服务能够彻底摆脱对PC机的依赖,可以如同普通电话一样方便地使用。

  今年八月末,消费电子巨头飞利浦公司发布的一款型号为VOIP841的电话让用户的这一愿望成为了现实。可望于今年末上市的这一产品是全球首款不需要借助PC机就可直接使用Skype服务的Skype无绳电话产品,该产品与宽带接入线路和传统电话线连接后,就可以如同普通电话一样方便地使用Skype服务。除飞利浦公司外,网件公司也计划于今年末或明年初推出一款整合传统电话与Skype服务的电话产品。

  这些产品的出现,在简化了Skype服务的同时,也从一个侧面反映出与PC脱钩已成为Skype近期的业务发展重心之一。那么,Skype为什么要急于与PC"脱离关系"?这其中除了可以为用户带来更多方便之外,对于Skype本身而言,还有没有其它的现实意义呢?

  实现收入重构

  Skype公司硬件部门主管Manrique Brenes表示,飞利浦公司VOIP841等产品的出现,对于Skype公司而言,其意义绝不仅仅限于可以简化Skype服务,更重要的是,这类产品如若能够得到广大用户的认同,将会在很大程度上改变Skype服务现有的业务运营模式与收入构成,进一步加快Skype服务向相关市场的拓展。

  Skype公司内部的一项相关测试表明,使用飞利浦公司的VOIP841等类产品的Skype用户中,对SkypeOut服务感兴趣的用户数量是使用PC机的常规Skype用户的两倍。作为Skype公司业务收入的重要支柱之一,可直接呼叫普通固定或移动电话的SkypeOut服务虽对美国与加拿大境内的呼叫是免费的,但对于包括欧洲与亚洲等在内的其它地区的呼叫却是收费的,根据呼叫目的地的不同,其服务资费可达每分钟2美分到76美分。

  Skype公司的业务收入主要源自于SkypeOut与SkypeIn服务。今年二季度,Skype公司的用户群体虽比一季度增长了二成,全球用户群体总数已达1.13亿,但总体收入却并不理想。据已将Skype收归麾下的eBay公司今年七月的季度报告显示,今年二季度,Skype业务销售收入为4400万美元,虽比一季度有所增长,但与去年同期高达26亿美元的销售收入相比,仍有很大差距。因此,IDC公司分析师Will Stofega指出,构建新的业务模式,寻找新的收入增长点,已成为Skype公司的当务之急。

  将Skype呼叫整合至在线业务交易中只是eBay公司收购Skype初衷之一,除此之外,eBay公司管理层还期望Skype能够另辟蹊径,寻找新的收入来源,为eBay公司不菲的收购投入带来更多回报。这其中,设法让Skype服务与PC脱钩、走出Skype服务仅仅作为一种PC平台衍生应用的定位模式就是思路之一。

  将Skype服务与传统电话服务加以融合、彻底摆脱对PC平台的依赖,还有助于Skype公司将业务触角进一步向此前未曾涉及的更多消费群体拓展,尤其是诸如老年人等对新技术了解较少的用户群体。另外,此前Skype服务并不支持911紧急呼叫,而与传统电话融合、增加911紧急呼叫支持后,将更容易争取到各个年龄段与各个层面的用户。

  今年一月,飞利浦公司曾尝试推出过一款兼容Skype服务的VoIP 321电话。尽管这款融合了Skype服务与传统固定电话服务的电话产品仍需要依赖于PC平台,但由于该产品在一定程度上简化了Skype的使用,并解决了Skype服务不能进行911紧急呼叫的问题,因而这款产品的市场反响颇佳,甚至超出了飞利浦公司自己的预料。而新的VOIP841型号则在进一步简化用户操作的同时,还彻底摆脱了对PC平台的依赖,因而有不少业内分析家预计其市场表现将更为不俗。

  更重要的是,这款融合了Skype服务与传统电话服务的电话产品的问世,还标志着Skype服务已迈出了从PC平台应用向消费设备转型的重要一步。此前,Skype公司已在着手开始尝试利用诸如惠普公司的iPaq hw6900系列等高端Pocket PC设备运行Skype服务。今年八月,Skype公司还与软件供应商iSkoot公司签署了一项市场营销合作协议,以期利用iSkoot公司的软件使Skype能够在移动电话上运行。今年七月,Skype公司还推出了全球首款Skype认证Wi-Fi电话。但上述这些解决方案都需要用户有一定的相关知识,如需要用户进行相应的设置、在移动电话上加载应用或在家中部署Wi-Fi网络等。而VOIP841等产品的问世,已使这一切难题迎刃而解,因而对Skype的市场战略与发展计划有着重要意义。

  前所未有的竞争压力

  当前,在基于WEB的语音呼叫市场上,竞争正呈不断加剧与升级之势,这在客观上给Skype带来了前所未有的竞争压力,这也正是Skype服务竭力谋求与PC脱钩、改变对PC平台过于依赖的现状的一个重要原因。当然,Skype公司的这一战略转型也并非一帆风顺的,它在市场上还面临着来自对手的强大竞争压力。

  如作为Skype公司主要竞争对手的Internet呼叫服务商Vonage公司已于最近发布了一系列类似的新型电话产品。同时,许多新兴创业公司也推出了可在任一固定电话或移动电话上进行WEB呼叫的服务。如由知名风险投资公司Sequoia Capital公司扶持的Jajah公司就是其中之一。

  另一家来自瑞典的Rebtel公司同样不可小觑,这家公司的掌门人Hjalmar Winbladh曾在数年前将一家名为Sendit的无线Internet公司以1.5亿美元的高价出售给了软件巨头微软。Rebtel公司的用户在线注册后,每周只需支付1美元就可以利用其移动电话以市话资费进行国际与国内长途通话。与Skype服务不同,Rebtel和Jajah服务无需下载软件,可以运行于任意固定或移动电话,因此与Skype服务相比,似乎更易于为用户接受。

中国网络电话市场处境

【来源:《IT时代周刊》】
  记者/李萧然(发自北京)

  运营商应尽快自己推出VoIP,以应对海外网络电话巨头的入侵。也许这种业务赚不到1分钱,但起码可以达到两个目的:其一,阻止侵入者;其二,在此基础上开发其他数据传输服务,开拓盈利点

  步入2006年以来,关于VoIP的消息层出不穷:首先是传闻信产部将在今年6月发放首张牌照,接着是英国网络通信公司爱福克斯4亿元冠名中超,以及中国电信在深圳和江西上饶、中国网通在吉林长春和山东泰安的本地网范围内,进行基于VoIP的网络电话试点……对于网络电话这个朝阳产业,更是将微软、雅虎等巨头吸引入VoIP阵营中。

  2006年4月,据美联社消息透露,美国网络管理设备制造商Narus公司表示,上海电信从该公司定购了一批设备,用来检测和阻止VoIP呼叫。据Narus公司透露,上海电信希望通过部署该套设备来限制未授权的VoIP呼叫。

  网络电话在这前有封堵后有追杀的阵势中,何时能使用仍然处于迷雾之中。消费者想用网络电话,就真的那么难吗?

  虚拟运营商的尴尬处境

  所谓虚拟电信运营商是指本身没有电信网络资源,通过租用电信运营商的电信基础设施,以自己的品牌经营电信或其增值业务的新型电信运营商。

  按照信产部2003年2月公布的《电信业务分类目录》,网络电话属于基础电信业务,除具有基础电信经营资格的6大运营商(中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通以及中国卫通)外,任何其他经营实体均不得经营此项业务。

  BDA是一家专注于电信、媒体与科技领域的咨询与市场研究机构,该机构电信行业首席分析师方美琴介绍说:“信产部将网络电话列入基础电信服务进行垄断性市场准入控制的初衷,主要出于3点原因:一、网络电话的质量无法保证,存在断电后无法使用的风险,目前开放市场是对用户不负责任;二、为了保护传统运营商的利益。网络电话利用已有互联网络,成本低,使用方便,对传统运营商的冲击很大,而目前的传统运营商都是国有资产,他们刚刚投资建设了大量的传统电话网,还没有准备好提供这样的廉价业务;三、政府无法监控网络电话,对国家安全存在潜在威胁。”

  据她透露:“所有提供网络电话的企业都需要通过某种形式和传统运营商合作,否则难以实现PC到Phone的通信。他们当中有些是通过某些非官方渠道做的,比如通过运营商的地方分支机构;还有些则需要通过外国运营商与国内运营商的合作协议来做,比如 Skype就在寻求以这种途径进入中国市场。”

  在国外,虚拟运营商可以通过提供后付费或者包月的收费模式以及大规模的宣传来发展网络电话,然而由于政策因素,这些手段在中国都不可行,因此发展很受限制。一些公司投入几千万美元但仍然失败。除了政策因素,电信运营商之间还由于网间费用结算的分歧,在网络上互相限制对方用户的访问速度,从而导致互联互通问题长期无法解决。

  此外,运营商的网络势力范围仅限于自己的地区,因此,虚拟运营商必须在不同的地区和不同的电信运营商甚至同一运营商的不同地方分公司去谈合作,进展很慢。

  矛盾的传统电信运营商

  2005年7月,信产部下发通知规定:“除中国电信和中国网通能够在部分地区进行电脑到电话(PC to Phone)方式网络电话商用试验外,任何单位和个人都不得从事这项业务。”具体测试城市为中国电信在深圳和江西上饶,中国网通在吉林长春和山东泰安。

  如果说网络电话因为影响传统电信业务而遭到封杀,那么为何电信、网通自己又要测试网络电话服务?为什么虚拟运营商又会打着传统电信运营商的牌子在叫卖其网络电话服务呢?

  据了解,目前大的运营商,包括北方的中国网通、南方的中国电信以及中国移动,对发展网络电话业务还不太感兴趣。只有非主流的运营商,例如南方网通、北方电信、铁通和一些地方上的小型电信运营商才比较愿意通过与虚拟运营商合作发展网络电话业务。由于虚拟运营商的技术和服务平台都是现成的,一旦开始合作,这些非主流的电信运营商马上就可以上线收取流量费。而且,主流电信运营商也不愿在自己的地盘上开展网络电话业务,因为发展网络电话会把原来的业务转化为大量的网络电话业务,然而网络电话业务的价格又大大低于现有业务。

  中宽网信的负责人余辉分析认为:“大运营商要完全转型作网络电话至少需要经历2到3年的痛苦转型,并且会遭遇脚踩两只船的尴尬处境,一方面网络电话会对其传统业务有冲突;另一方面又担心不发展网络电话,未来会无法与别人竞争。在转型期间,运营商会很需要这样具有网络电话运营经验的合作伙伴。”

  变相的网络电话

  2006年1月,国内多家国内媒体曾经报道,腾讯正在国内某城市秘密测试PC to Phone网络电话,使其即时通讯软件QQ能够与普通电话网进行互通,以实现QQ直拨普通电话的功能。

  虽然目前政策对于互联网服务提供商开放PC to Phone网络电话业务的限制还为时尚早,但是相信没有人会无视这一力量的存在。以腾讯QQ 、微软MSN Messenger、雅虎通、新浪UC 、网易泡泡为首的即时通讯服务提供商,以及主打网络电话服务的Skype,已经在中国的互联网中发展了几亿用户,其中绝大部分即时通讯服务商都在提供PC to PC的语音服务。根据腾讯今年一季度的财务报告显示,其即时通讯服务QQ的注册用户总数已达5.315亿,其中活跃用户数为2.205亿。

  中文门户网站和电信增值服务提供商Tom是Skype在中国的合作伙伴,在合作中, Tom Online 负责产品运营推广,Skype负责技术。来自Tom Online 负责与Skype合作部门的鹿锋先生说:“Skype目前在中国有1300万注册用户,其中经常使用语音服务的用户在70%以上,活跃用户排名全球第2。虽然Skype目前对中国用户不提供付费的PC to Phone服务Skype Out,也不向市面销售Skype Out网络电话卡,但是中国用户可以在Skype的国外网站购买此项服务并且在中国用Skpe Out打网络电话给国外的朋友。”

  由于目前中国用户使用Skype Out 服务是使用国外的服务器,因此音质较差,并且会遇到在国外很多地方电话打不通的问题。 至于用Skype Out在国外打中国国内的固定或移动电话目前是不可行的,因为按照目前中国的法规,还无法与中国的运营商达成电信落地的协议。

  那么未来一旦政策同时对传统电信运营商和互联网服务提供商开放,哪一方又会更有优势成为网络电话市场的主流呢?

  BDA的方美琴说:“我认为将来电信运营商肯定还会是网络电话最强大的提供商,因为他们有最大的用户群体,能够通过捆绑互联网、音频和视频的三重业务模式吸引用户;同时其所提供的服务、计费和通话质量都将是互联网服务提供商无法与之竞争的。相比之下,互联网服务提供商的优势则在于提供更多种类的增值业务,如游戏、搜索、娱乐内容等等,通过服务特定的用户群体,如小企业、年轻客户等来赚钱,并且他们的业务也难以脱离运营商的支持。”

  3年后才能发展起来

  在各方势力的影响下,目前中国的网络电话市场规模还很小。据BDA透露,2005 年网络电话的市场规模大概在5亿元人民币左右,政策对于网络电话的开放可能还需要两年以上时间,中国本土公司肯定会优先获得投资准入的权利,而对于外资的开放目前还很难说。

  谈到未来网络电话对长途、市话和移动通信的分流情况,方美琴认为:“网络电话对长途通信的主要影响将不在分流,而是迫使运营商降价应对;网络电话对市话的分流将非常有限,这是因为市话本身已经非常便宜;而网络电话对移动电话的分流在短期内会很微弱,因为通过 3G、WiFi或WiMax等的移动宽带实现手机上网拨打网络电话,至少还需要 3~5年才能真正发展起来,因此网络电话对移动通信的影响,会在更长远的未来才出现。”

  目前,网络电话只是传统通信方式的一种补充,并且主要面向对通话质量要求不高却希望节省开支的低端用户。在未来的10~20年中,网络电话应该不会完全取代传统的电话,因为传统电话有网络电话做不到的包括质量保证和安全可靠在内的巨大优势。

  目前,网络电话主要用户是针对企业,一方面因为企业用户的单用户平均话费消费更高,运营商会优先发展这一市场;另一方面目前300~400元的接入设备购买成本,对于个人用户来说还比较贵。在下一阶段,市场才会主要发展话费消费相对较低的个人用户。

神秘中国公司破解Skype 可能向运营商提供封杀技术

  新浪科技讯 7月17日消息,一家声称已破解Skype通讯协议的中国公司正考虑在8月初推出相关产品的测试版。此外,这家公司甚至考虑把这项技术提供给中国运营商,以帮助其在华封杀Skype。但Skype公司否认其通讯协议已遭破解。

  最早在博客上披露此事的Vozin通信公司CEO刘振华(Charles Paglee)对新浪科技表示,这家中国公司计划开拓Skype尚未介入的市场,“比如说Skype的网络电话交换器。”他说,这家公司已考虑开发第三方插件技术,使得其他IM软件也能够具备类似Skype的通讯功能。

  稍早些时候,他甚至声称这家公司可能把破解后制作出的软件许可卖给中国运营商,使得运营商们可以轻易对Skype进行封杀。

  目前,刘振华仍然不愿意透露这家中国公司的真实身份,“他们正在开会进行商讨。”他表示,稍后会有确切说法。

  刘振华还透露,尽管神秘中国公司尚未与Skype进行正面接触,“但是Skype正利用一些不正当的压力影响他们的开发速度。”但他随即强调,这家中国企业的破解行为并不会引起法律上的纠纷。

  Skype于2003年年底推出,依靠VoIP通讯的卖点迅速蹿红,目前全球用户数已经过亿。并且Skype已经与TOM在线达成合作在华推广。但是分析人士认为,如果中国企业发布了Skype的克隆软件,可能会影响到Skype在中国的增长。

  Skype方面则表示目前尚无证据表示类似传闻属实。即便有可能做到反编译,但是做出来的软件也会缺少安全性和稳定性。

传统电信要疯了!!!

最近出了个第3代IM软件,Skype目前风头正足,大有超过QQ,MSN之势。Skype融合了QQ,MSN的文字聊天方式,而Skype擅长的更是语音,从此聊天不要敲键盘。Skype的高明之处还不止这些,他采用P2P技术,充分利用网络带宽而Skype自己却不用因为用户数量的增长而要大量添加服务器。这样节省大量的人力,财力。

最让传统电信头疼的是Skype不光是电脑对电脑的语音通话,还可以用Skype拨打固定的电话和移动电话。语音效果比传统的电话线还要好。对带宽的要求也不高,而且通话经过严格的加密,据说美国情报部门因为不能破解Skype的通话而大伤脑筋。最新版的Skype功能非常强大,据有拨打全世界任何一部电话的功能,可以有语音信箱,当你不在线时或者无人接听时可以留言到语音信箱,可以发送国际,国内短信,可以申请一部固定电话号码(目前这个业务好像只有少数西方国家有)完全代替了传统电话。更要命的是Skype拨打固定电话的费用非常低廉,国际电话只要0.017欧元每分钟,相当于1毛7分钱人民币,打国际电话像国内传统电信打市话一样便宜。这样的费用能不让用户心动吗?

不过要用Skype拨打传统电话或手机需要购买Skype点数,类似于给手机充值。

用户可以通过信用卡登陆Skype官方网站(www.skype.com)购买Skype点数,资费是以欧元为计算单位。由于各方面原因,目前国内用户还不能直接用人民币购买Skype点数,不过现在国内已经出现了专为国内用户提供用人民币购买Skype点数充值服务的商家,中国诚信商务网(www.chantion.com)就是其中之一。这样,国内的Skype用户就可以方便地用人民币来购买Skype点数了,他们还提供Skype语音信箱,SkypeIn号码,Skype话机等业务。支付方式也是目前流行的在线支付和银行汇款多种方式供选择。让更多人能够轻松用上Skype,享受高质量的免费全球语音通讯。

中国企业克隆VoIP软件 影响Skype市场增长

   据国外媒体报道,美国业界人士称,中国一家软件开发商可能已克隆了eBay旗下Skype部门的网络电话软件,并表示如果此事属实,可能会影响到Skype在中国市场的增长速度。

  Skype发言人卡特·詹姆士(Kat James)表示,公司已注意到上述说法,但目前还没有掌握相应证据。Skype去年被eBay以26亿美元收购。通常Skype用户之间要进行通话,双方都必须在PC上安装相同软件。但Skype竞争对手Vozin通信CEO查尔斯·佩格里(Charles Paglee)周四在其博客中暗示,一位中国朋友在呼叫他的Skype账号时,使用的是一款由中国公司开发的同类软件。他还表示,接到的那个电话其实是某家公司对新开发网络电话软件的部分测试,并表示该软件可能会在今年8月份正式推出。

  Skype软件于2004年年底推出,目前用户量已超过1亿,并在全球100多个国家中使用。有分析人士称,尽管Skype市场增长速度很快,但仅仅通过扩展功能(如实现PC到手机通话)来收费,故而质疑Skype今后能否实现收入高增长。eBay此前预计,Skype部门今年可带来2亿美元收入。

  为拓展中国市场,Skype此前已与Tom在线开展合作。一些分析人士称,如果中国企业发布类Skype软件,可能影响到Skype在中国市场的增长速度。Skype则表示,即使有类Skype软件出现,它们将缺乏Skype软件的安全性和稳定性。
分页:[<<] [1] [2] [3] [4] [>>]

Powered By Z-Blog | Z-Blog Plus 1.5 Build 60924

Copyright © 2005-2008 DianSou Inc.